카드결제 확인 방법 > 질문게시판

안녕하세요 사장님! 카드 결제와 관련된 질문을 주셔서 감사합니다. 포스기에서 승인영수증이 나왔다는 것은 일반적으로 결제가 성공적으로 이루어졌다는 의미입니다. 하지만 거래내역에 나타나지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
가장 먼저 확인해보셔야 할 것은 포스기와 카드사 간의 통신 문제입니다. 때때로 시스템 오류로 인해 거래내역이 즉시 업데이트되지 않을 수 있습니다. 또한 카드사에서 결제 승인 후 거래내역이 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
이런 경우 고객님에게 영수증을 보여주며 결제가 완료되었음을 확인해 주시고 포스기 설정이나 카드사에 문의하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 만약 계속해서 문제가 발생한다면 전문가의 도움을 받는 것도 고려해 보세요. 도움이 필요하시면 언제든지 질문해 주세요!