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예약 자리 관리의 중요성
2024.07.26
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안녕하세요! 오늘은 예약 자리 관리에 대한 이야기를 해보려고 합니다.
최근에 예약한 손님이 예상보다 많이 오셔서 가게가 꽉 차는 상황이 발생했습니다.
최근에 예약한 손님이 예상보다 많이 오셔서 가게가 꽉 차는 상황이 발생했습니다.
이런 경우 예약 시스템을 잘 운영하지 않으면 손님들 간의 불만이 생길 수 있습니다.
예약 자리를 명확하게 관리하고 손님들에게는 미리 안내를 해주는 것이 중요합니다.
예를 들어 예약이 완료된 손님에게는 확인 전화를 하거나 문자로 알림을 주는 방법이 있습니다.
예약 취소나 변경에 대한 정책도 명확히 하여 불필요한 혼란을 줄이는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 손님들이 더 만족할 수 있고, 가게 운영도 한층 원활해질 것입니다.
여러분은 예약 관리를 어떻게 하고 계신가요?
좋은 팁이 있다면 공유해 주세요!
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