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직원 관리의 중요성과 소통의 필요성
2024.07.23
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안녕하세요, 창업자 여러분!
최근에 직원들과의 관계에 대한 고민이 깊어졌습니다.
직원들은 단순히 일을 시키는 대상이 아니라, 매장 운영의 중요한 동반자라는 사실을 다시금 깨달았습니다.
첫 번째로, 직원들과의 소통은 매우 중요합니다. 직원들이 불만을 가지고 있을 때, 이를 조기에 파악하고 해결하는 것이 필요합니다.
제가 최근에 경험한 것처럼, 직원이 불만을 털어놓지 않고 퇴사하는 것은 매장 운영에 큰 타격을 줄 수 있습니다.
그러므로 정기적인 미팅이나 피드백 시간을 마련하여 직원들의 목소리를 듣는 것이 중요합니다.
두 번째로, 직원과의 관계를 너무 가깝게 만들지 않는 것이 필요할 때도 있습니다.
물론, 직원들과의 친밀한 관계는 중요하지만, 너무 친해지면 업무에 방해가 될 수 있습니다. 이 점에서 균형을 잘 맞추는 것이 필요합니다.
마지막으로, 직원들의 목표와 회사의 목표가 일치하도록 돕는 것이 중요합니다.
직원들이 자신의 목표를 이루는 데 도움을 줄 수 있다면, 그들은 더 열심히 일할 것입니다.
이를 위해서는 직원 개개인의 목표를 이해하고, 그에 맞는 지원을 아끼지 않아야 합니다.
이와 같은 경험을 통해, 직원 관리의 중요성을 다시 한 번 느끼게 되었습니다.
여러분도 이러한 점을 염두에 두시고 매장 운영에 임하신다면, 더 나은 결과를 얻으실 수 있을 것입니다. 감사합니다!
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