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배달의민족 거리별 배달팁 설정으로 매출 증대하기
2024.07.23
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최근 배달의민족에서 도입한 거리별 배달팁 설정 기능이 많은 가게 운영자들에게 새로운 기회를 제공하고 있습니다. 기존의 행정동 단위의 배달팁 설정 방식은 여러 문제점을 안고 있었는데, 거리별 설정으로 인해 보다 유연하게 요금을 조정할 수 있게 되었습니다.
저희 가게에서도 이 기능을 적극 활용하고 있습니다. 거리별 배달팁을 설정할 때는 가게의 위치와 주변 상황을 고려하여 고객에게 가장 합리적인 요금을 제시하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 저희 가게는 1.5km까지 무료로 제공하고, 이후 500m마다 400원의 추가 요금을 설정했습니다. 이렇게 하면 고객들은 가까운 거리에서는 부담 없이 주문할 수 있고, 멀어질수록 적정한 요금을 지불하게 됩니다.
또한, 고객에게 배달팁 변경 사항을 사전 안내하는 것도 매우 중요한데, 저희는 배달 어플 내에 안내멘트를 추가하여 고객들이 불편함을 느끼지 않도록 하고 있습니다. 이로 인해 현재까지 클레임이 발생하지 않았습니다.
거리별 배달팁 설정은 단순히 요금 조정에 그치지 않고, 고객과의 신뢰를 쌓는 데에도 큰 도움이 됩니다. 운영자 여러분도 이 기능을 활용해 보시고, 자신의 가게에 맞는 최적의 배달팁을 설정해 보세요!
저희 가게에서도 이 기능을 적극 활용하고 있습니다. 거리별 배달팁을 설정할 때는 가게의 위치와 주변 상황을 고려하여 고객에게 가장 합리적인 요금을 제시하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 저희 가게는 1.5km까지 무료로 제공하고, 이후 500m마다 400원의 추가 요금을 설정했습니다. 이렇게 하면 고객들은 가까운 거리에서는 부담 없이 주문할 수 있고, 멀어질수록 적정한 요금을 지불하게 됩니다.
또한, 고객에게 배달팁 변경 사항을 사전 안내하는 것도 매우 중요한데, 저희는 배달 어플 내에 안내멘트를 추가하여 고객들이 불편함을 느끼지 않도록 하고 있습니다. 이로 인해 현재까지 클레임이 발생하지 않았습니다.
거리별 배달팁 설정은 단순히 요금 조정에 그치지 않고, 고객과의 신뢰를 쌓는 데에도 큰 도움이 됩니다. 운영자 여러분도 이 기능을 활용해 보시고, 자신의 가게에 맞는 최적의 배달팁을 설정해 보세요!
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