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단체 주문 어렵다!!
2024.07.23
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최근 100인분 단체 주문을 진행하면서 진짜 아직 많이 멀었구나 싶었습니다.
사실 약속 시간을 지키지 못한 것은 저희의 실수였습니다.진짜 이건 변명의 여지가 없지요,
사실 약속 시간을 지키지 못한 것은 저희의 실수였습니다.진짜 이건 변명의 여지가 없지요,
늦어진 이유는 음식의 특성상 미리 준비할 수 없었기 때문인데,
어찌되었든 결론적으로는 결국 20분 정도 지연되었습니다.
그 사이 여러 번 사과하고 상황을 설명했지만, 고객의 불만은 계속 되었고 저희는 10% 할인으로 마무리 지었습니다.
하지만 거듭된 사과에도 고객의 반응은 여전히 좋지 않았습니다.
단체주문!!!정말 쉽지 않네요
다음에는 진짜 잘 할 수 있을 것 같은데....
이제 늦지 않고 제대로 할 수 있을 것 같은데 기회가 왔으면 좋겠네요 ㅜㅜ
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