직원 관리의 중요성 > A/S

최근에 알바 직원과의 소통에서 어려움을 겪은 경험이 있었습니다. 직원이 대답을 하지 않아서 다른 직원이 대답해달라고 요청했는데 그걸 듣고 직원이 그만두겠다고 하더군요.
이런 상황을 겪으면서 느낀 것은 직원 관리와 소통의 중요성입니다. 직원들이 편안하게 의견을 표현할 수 있는 환경을 만들어야 하는 것 같아요.
특히 알바생들은 일하는 시간이 짧고 그만두는 것도 쉽게 결정할 수 있기 때문에 더욱 신경 써야 합니다.
그렇다고 해서 무조건 상전처럼 대하는 것도 답이 아닙니다. 서로 존중하는 관계를 유지하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
여러분은 직원과의 소통을 어떻게 하고 계신가요?