가게 운영 중 만나는 다양한 고객들 > A/S

가게를 운영하다 보면 정말 다양한 고객들을 만나게 됩니다. 최근에 저희 가게에도 재미있는 일이 있었어요. 한 모녀가 방문했는데 엄마는 남자친구와 함께 왔고 딸은 술을 같이 먹자고 하더라고요. 그 모습이 너무 귀여워서 웃음이 나왔습니다.
하지만 그 이후에 직원에게 "니가 사장이냐?"라고 말하는 장면은 정말 황당했어요. 고객의 요구가 지나칠 때가 많고 특히 아침에 갑자기 들어온 고객이 사장 찾으며 풍선 간판을 치우라고 불법 신고하겠다고 소리치는 걸 보니 정말 당황스러웠습니다.
이런 일들이 가끔씩 일어나는 것 같은데 여러분은 어떻게 대처하고 계신가요? 이런 고객들과의 에피소드가 있다면 공유해주시면 좋겠어요!