장사도 안되는데 > A/S

가게 앞 전봇대에 쓰레기 더미에 남자가 노상방뇨를 하고 있었습니다. 마침 밖을 보고 있다가 이상하길래 나가보니 오줌을 싸고 있더군요. 그래서 여기다 오줌 싸지 말라고 뭐라하니까 무슨 상관이냐며 지랄하더라구요. 마침 그 사람 친구가 나오면서 당신은 길에서 싸본 적 없냐며 오바하지 말라네요. 하.. 아무리 취해도 저런 사람 처음 봅니다. 동네가 참.. 여기서 장사하는 제 잘못이죠.
이런 일들이 자주 일어나면 가게 운영에 큰 영향을 미치겠죠. 고객들이 불편해하면 다시는 오지 않을 테니까요. 이런 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 주변 환경을 개선하는 것도 중요하지만 고객들의 인식도 바꿔야 할 것 같습니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요?