가게 위에 사시는분이 오셔서ㅋㅋ > A/S

술거하게 한잔드시고 오시더니 저보고 몇살이냐고ㅋㅋ 왜 장사하는데 앞에서 담배피냐고 뭐라하네요ㅡㅡㅋ 그래서 다큰 성인이 담배피면 안되요? 이러니까 손님 입장에서 맘에 안든다네요ㅡㅡ 저 담배 손님 안보이게 최대한 사각지대에서 피는데 그래서 한마디했습니다 그렇게 맘에 안들면 오지말라고 저녁 시작 전에 기분 잡치네요ㅠ
이런 상황이 자주 발생하는 것 같아요. 가게 운영하면서 고객의 의견을 듣는 것도 중요하지만 때로는 지나친 간섭이 스트레스를 주기도 하죠. 저도 비슷한 경험이 있어서 고객과의 소통 방법에 대해 고민해봐야겠어요. 혹시 이런 상황을 잘 해결한 경험이 있으신 분 계신가요?
이런 문제를 해결하기 위한 팁이나 조언이 있다면 공유해주시면 감사하겠습니다!