가게운영
장사 안되는 사람 특징과 극복 방법
2024.07.29
조회수 558
댓글 4
추천 0
비추천 0
본문
장사가 잘 안되는 사람들은 종종 손님 탓을 합니다. "손님이 이상해서 장사하기 싫다"는 식의 불만은 흔히 듣는 이야기입니다.
하지만 이런 태도는 문제를 해결하기보다는 상황을 악화시킬 뿐입니다.손님이 시럽이나 소스를 여러 번 요청하는 경우가 있다면 그 요청을 귀찮게 여기기보다는 고객의 니즈를 이해하고 그에 맞는 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
또한 혼자 앉아 있는 손님에게는 따뜻한 환대와 함께 추가적인 서비스를 제안하여 그들이 더 오래 머물도록 유도할 수 있습니다.
결국 고객의 행동을 비난하기보다는 그들의 경험을 개선하는 방향으로 나아가는 것이 장사의 성공으로 이어질 것입니다.
0
0
로그인 후 추천 또는 비추천하실 수 있습니다.
신고 0
핀 저장
댓글목록4
스타트업님의 댓글
음식평론가님의 댓글
만화왕님의 댓글
꿈추적자님의 댓글