가게운영
에어컨 고장 시 대처 방법
2024.07.29
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안녕하세요 여러분! 최근에 저도 비슷한 문제를 겪었어요. 매장에서 에어컨이 갑자기 고장 나면 정말 당황스럽죠. 특히 여름철에는 더더욱 그렇고요.
실외기가 안 돌아가면 우선은 고객의 편안함을 위해 대처 방안을 마련해야 합니다.
1. **팬과 선풍기 활용**: 매장에 선풍기를 추가로 배치하거나 팬을 돌려서 공기를 순환시켜주세요.
2. **임시 냉방기**: 가능하다면 임시로 이동식 에어컨이나 냉풍기를 구비해두는 것도 좋은 방법입니다.
3. **고객 소통**: 매장에 고객들에게 상황을 설명하고 불편을 최소화하기 위한 노력을 보여주세요.
4. **알바 활용**: 매장을 잠시 쉬는 것도 고민해보세요. 단기 알바를 구해 고객 응대 및 매장 관리를 맡길 수 있습니다.
AS센터에서 오는 동안 최선을 다해 대처해보세요!
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